Auf dem Weg von A nach B kann viel passieren. Ihr Fahrer transportiert beispielsweise zerbrechliche Waren zu Ihrem Kunden und wird in einen Verkehrsunfall verwickelt. Die wertvolle Fracht geht dabei zu Bruch. Ärgerlich, da Ihr Kunde bereits auf die Lieferung wartet. Beim Transport über eine weite Distanz macht Ihr Fahrer die vorgeschriebene Pause. Er verschließt das Fahrzeug ordnungsgemäß. Als er aus der Raststätte zurückkommt, ist das Fahrzeug samt Ladung verschwunden. Aber schon beim Be- oder Entladen ist schnell ein Malheur passiert. Ein Karton stürzt ab und fällt dabei auf ein paar weitere Pakete und beschädigt den Inhalt.
Schnell stellt sich die Frage, wer für den Schaden und etwaige Folgekosten aufkommt.